Política de Privacidad actualizada
Protegemos tus datos aplicando estándares requeridos en México y mejores prácticas
Introducción sobre privacidad digital
Esta política detalla cómo recabamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a un manejo seguro, responsable y transparente de tus datos personales en conformidad con las leyes mexicanas vigentes.
Recopilamos datos exclusivamente para mejorar tu experiencia o para responder consultas según tu solicitud voluntaria. Nunca compartimos tu información personal sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal o por motivos de seguridad.
Recopilación de datos personales
Recabamos datos básicos de contacto y uso, siempre con tu autorización o para prestarte nuestros servicios conforme a ley.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellido completos cuando llenas el formulario.
- • Correo electrónico para contacto y respuesta.
- • Número telefónico para seguimiento exclusivo de tu solicitud.
- • Detalles ingresados sobre tus intereses o necesidades.
- • Temas seleccionados en formularios interactivos.
Datos recolectados automáticamente
- • Hora y fecha de visitas al sitio web o formulario.
- • Tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado.
- • Navegador y versiones compatibles detectadas al ingresar.
- • Dirección IP interna a efectos estadísticos o técnicos.
- • Preferencias guardadas relacionadas con cookies de funcionalidad.
Uso de los datos recabados
Tus datos ayudan a personalizar la atención y optimizar los servicios que te ofrecemos, así como a responder tus consultas.
- • Envío de respuestas personalizadas según tu mensaje.
- • Atención a solicitudes técnicas o de soporte directo.
- • Optimización de la experiencia en la web y navegación.
- • Segmentación de intereses para mejor servicio.
- • Notificaciones sobre actualizaciones relevantes.
- • Cumplimiento de obligacioines establecidas en la ley.
- • Estadísticas de uso sólo internas y anónimas.
Compromiso ético: Respetamos tu privacidad y solo solicitamos la mínima información necesaria para cada fin. Garantizamos transparencia en cada fase del tratamiento de datos.
Compartición de datos y cesiones
No comercializamos, transferimos o divulgamos tu información a terceros, salvo para cumplir responsabilidades legales.
Proveedores de servicios externos
En algunos casos, usamos plataformas de gestión técnica o soporte, siempre bajo contratos de confidencialidad y sólo para fines operativos esenciales.
Cumplimiento legal requerido
Solo transferimos datos si la legislación mexicana lo exige o lo solicita una autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Solo utilizamos datos anónimos para fines analíticos internos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos escribiendo a nuestro contacto oficial.
- • Acceso a tus datos personales recabados.
- • Corrección de información incorrecta o incompleta.
- • Solicitar eliminación de tus datos si así lo requieres.
- • Portabilidad de tus datos bajo solicitud expresa.
- • Oposición al tratamiento salvo motivos legales.
- • Limitar el uso de datos bajo situaciones justificadas.
Para ejercer estos derechos, escríbenos por correo y atenderemos tu solicitud según lo dispuesto legalmente.
Seguridad de tu información
Protegemos tus datos personales usando medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para minimizar riesgos de acceso no autorizado.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de comunicación mediante protocolos seguros.
- • Firewall y detección temprana de amenazas cibernéticas.
- • Actualizaciones constantes de sistemas base.
- • Respaldo fiable de información clave y registros de actividad.
Medidas organizacionales implementadas
- • Capacitación periódica al equipo sobre datos personales.
- • Protocolos internos de notificación y respuesta inmediata.
- • Revisión frecuente de políticas y controles internos.
- • Auditorías de cumplimiento y mejora continua.
Plazos de conservación de datos
Guardamos información solo el tiempo necesario según cada solicitud o prestación de servicio propia.
- • Datos asociados a tu cuenta y comunicación.
- • Información de preferencias y recursos utilizados.
- • Registros de mensajes e interacciones enviadas.
- • Datos para pagos, si corresponde alguna operación.
- • Preferencias declaradas para notificaciones específicas.
Eliminaremos tus datos cuando dejen de ser necesarios.
Transferencias internacionales
En caso de transferir información fuera de México, se hará garantizando protección y cumplimiento normativo.
- • Niveles equivalentes de seguridad en destino.
- • Contratos con cláusulas legales alineadas.
- • Supervisión sobre uso y tratamiento por el tercero.
- • Consulta previa al usuario si es necesario.
Política sobre cookies
Empleamos cookies solo para mejorar funcionalidades. Puedes aceptar, bloquear o personalizarlas directamente desde tu navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para funcionamiento básico.
- • Analizan interacción y usabilidad desde el anonimato.
- • Guardan tus preferencias para la próxima visita.
- • Permiten recordar funcionalidades personalizadas.
Tienes el control para modificar o eliminar cookies en cualquier momento desde opciones del navegador.
Actualizaciones de la política
Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Informaremos mediante aviso en el sitio web.
- • Actualización del texto disponible en la web.
- • Notificación por correo, si así lo autoriza el usuario.
- • Se publicará la fecha de entrada en vigor visible.
- • Histórico de versiones bajo solicitud.
Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.
Contacto oficial de privacidad
Para dudas, solicitudes o ejercer derechos, puedes escribirnos utilizando los datos publicados.
Vunithalora
Hospicio Coworking, Calle Hospicio 34, Guadalajara, Jalisco 44100 Mexico
Teléfono: +52 55 6338 2306
Correo: content@vunithalora.com
Última modificación: enero 2026
Vigente desde: enero 2026